Quyền riêng tư
Cách B29 thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi cam kết minh bạch về phạm vi sử dụng dữ liệu, áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tôn trọng quyền kiểm soát thông tin của từng thành viên.
01
Phạm vi thu thập và sử dụng thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để tối ưu hóa liên kết truy cập và hỗ trợ người chơi lựa chọn danh mục giải trí phù hợp.
Thông tin đăng ký
Thu thập tên tài khoản và số điện thoại để xác minh danh tính khi truy cập hệ thống.
Dữ liệu cơ bảnLịch sử truy cập
Ghi nhận địa chỉ IP và thời gian hoạt động để phát hiện các liên kết truy cập bất thường.
Dữ liệu hệ thốngThông tin giao dịch
Lưu trữ lịch sử nạp và rút tiền để đối chiếu, ngăn chặn các hành vi gian lận tài chính.
Dữ liệu tài chínhDữ liệu thiết bị
Nhận diện hệ điều hành và trình duyệt để tối ưu hóa giao diện hiển thị trên điện thoại.
Dữ liệu kỹ thuậtÝ kiến phản hồi
Ghi nhận các câu hỏi gửi đến bộ phận hỗ trợ nhằm nâng cao chất lượng giải đáp thắc mắc.
Dữ liệu tương tácTùy chọn cookie
Sử dụng cookie để lưu trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ ưu tiên của người dùng.
Dữ liệu tiện ích02
Quy trình bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt
Các biện pháp kỹ thuật được triển khai tuần tự nhằm đảm bảo thông tin cá nhân không bị rò rỉ hoặc truy cập trái phép.
- 1
Mã hóa dữ liệu đầu vào
Chuyển đổi toàn bộ thông tin cá nhân thành mã hóa SSL ngay khi người dùng gửi đi.
Bước 1 - 2
Lưu trữ trên máy chủ an toàn
Đưa dữ liệu vào hệ thống máy chủ có tường lửa bảo vệ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Bước 2 - 3
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ cho phép nhân viên được ủy quyền tiếp cận thông tin để xử lý yêu cầu kỹ thuật.
Bước 3 - 4
Giám sát hệ thống liên tục
Quét và phát hiện sớm các lỗ hổng bảo mật hoặc nỗ lực xâm nhập từ bên ngoài.
Bước 4 - 5
Hủy dữ liệu định kỳ
Xóa bỏ các thông tin không còn mục đích sử dụng theo đúng thời hạn quy định.
Bước 5
03
Quyền kiểm soát thông tin của người dùng
Người chơi hoàn toàn chủ động trong việc quản lý, thay đổi hoặc yêu cầu hạn chế sử dụng dữ liệu cá nhân của mình.
Yêu cầu truy xuất dữ liệu
Người dùng có quyền yêu cầu cung cấp bản sao các thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
Quyền hạn 1Sửa đổi thông tin
Tự do điều chỉnh các thông tin cá nhân chưa chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản.
Quyền hạn 2Rút lại sự đồng ý sử dụng
Từ chối nhận các thông báo tiếp thị hoặc yêu cầu ngừng phân tích hành vi truy cập.
Quyền hạn 3Yêu cầu xóa bỏ thông tin
Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và các dữ liệu liên quan khi ngừng sử dụng dịch vụ.
Quyền hạn 4Khiếu nại về bảo mật
Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu dữ liệu bị sử dụng sai mục đích.
Quyền hạn 504
Giải đáp thắc mắc về chính sách bảo mật
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến của người dùng về cách thức bảo vệ thông tin và quyền riêng tư tại B29.
01B29 có chia sẻ thông tin cá nhân của tôi cho bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp phục vụ giao dịch thanh toán được bạn đồng ý hoặc theo yêu cầu pháp lý.
02Làm thế nào để tôi biết dữ liệu của mình đang được bảo vệ an toàn?
Hệ thống áp dụng chuẩn mã hóa SSL và tường lửa nhiều lớp. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa an toàn trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập tên miền chính thức b2912.com.
03Tôi có thể tự thay đổi số điện thoại đã đăng ký không?
Để đảm bảo an toàn tài khoản, việc thay đổi số điện thoại cần được xác minh qua bộ phận hỗ trợ trực tuyến nhằm tránh trường hợp tài khoản bị kẻ gian xâm nhập và tự ý thay đổi.
04Cookie được sử dụng trên trang web nhằm mục đích gì?
Cookie giúp lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ và duy trì trạng thái đăng nhập của bạn, giúp quá trình truy cập các liên kết không bị chặn diễn ra nhanh chóng và thuận tiện hơn.
05Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân sẽ mất bao lâu để xử lý?
Sau khi tiếp nhận yêu cầu hợp lệ từ bạn, bộ phận kỹ thuật sẽ tiến hành xác minh và thực hiện xóa vĩnh viễn dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc, trừ các thông tin bắt buộc lưu trữ theo luật.
06Tôi nên làm gì nếu nghi ngờ tài khoản của mình bị rò rỉ thông tin?
Hãy lập tức thay đổi mật khẩu tại trang đăng nhập và liên hệ ngay với kênh hỗ trợ khách hàng của B29 để yêu cầu tạm khóa tài khoản nhằm phối hợp kiểm tra lịch sử truy cập.